سياسة الخصوصية
Privacy Policy
آخر تحديث: 26 أغسطس 2026
Last updated: August 26, 2026
1. مقدمة
ترحّب "ردما" (Radma) بكم، وهي العلامة التجارية المرتبطة بموقع radma.me. تُشغَّل خدمة "Panorama Ads MCP" الموضحة في هذه السياسة من قِبل الجهة المشغِّلة Panorama for Technology & Trade ("نحن"، "الشركة")، ومقرها سلطنة عُمان. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها عند استخدام تطبيق Panorama Ads MCP.
2. نطاق تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة حصريًا على البيانات التي يعالجها تطبيق Panorama Ads MCP بعد أن يمنح المستخدم تفويضًا صريحًا للوصول إلى حسابه الإعلاني على Meta. لا تغطي هذه السياسة أي منتجات أو خدمات أخرى تابعة لردما أو لـ Panorama for Technology & Trade ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
3. أنواع البيانات التي قد تُعالَج
بعد تفويض المستخدم، قد يعالج التطبيق الأنواع التالية من البيانات:
- معلومات الحساب الإعلاني (Ad Account) المرتبط بالمستخدم أو بمدير النشاط التجاري (Business Manager).
- معرّفات الحسابات والحملات (Campaigns) ومجموعات الإعلانات (Ad Sets) والإعلانات (Ads).
- أسماء الحملات وحالاتها (نشطة/متوقفة) وميزانياتها.
- بيانات الأداء والتحليلات، مثل الإنفاق (Spend) والوصول (Reach) والانطباعات (Impressions) والنقرات (Clicks) ومعدل النقر (CTR) وتكلفة النقرة (CPC) وتكلفة الألف ظهور (CPM) والنتائج (Results).
- معرّفات صفحات Meta والأصول الإعلانية المرتبطة التي يُصرِّح المستخدم بالوصول إليها.
- البيانات التي يُدخلها المستخدم بنفسه عند إعداد حملة إعلانية أو طلب تقرير عبر التطبيق.
4. الاعتماد على Meta Marketing API
يعتمد التطبيق حصريًا على Meta Marketing API الرسمي للوصول إلى بيانات الحساب الإعلاني، وذلك ضمن حدود الصلاحيات (Permissions/Scopes) التي يمنحها المستخدم أو مدير النشاط التجاري صراحةً عند ربط الحساب. لا يصل التطبيق إلى أي بيانات خارج نطاق هذه الصلاحيات.
5. أغراض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يعالجها التطبيق للأغراض التالية فقط:
- عرض وتحليل أداء الحملات والإعلانات للمستخدم.
- إنشاء التقارير والتوصيات المتعلقة بالأداء الإعلاني.
- إنشاء أو تعديل عناصر إعلانية (حملات/مجموعات إعلانات/إعلانات) بناءً على طلب صريح من المستخدم.
- إرسال تقارير دورية عبر واتساب عند تفعيل المستخدم لهذه الخاصية صراحةً.
- حماية النظام وتسجيل العمليات (Logs) لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام والتدقيق الفني.
6. رمز الوصول إلى Meta (Access Token)
يُعامَل رمز الوصول (Access Token) الصادر من Meta بأعلى درجات السرية:
- لا يُعرض لأي مستخدم غير مصرَّح له.
- لا يُرسَل إلى OpenAI أو أي مزود تحليل ذكاء اصطناعي ضمن طلبات التحليل.
- لا يُخزَّن في ملفات عامة يمكن الوصول إليها من المتصفح، ولا داخل أي مستودع كود عام على GitHub أو ما شابه.
7. معالجة الذكاء الاصطناعي
عند تفعيل المستخدم لخاصية التحليل الذكي، قد تُرسَل ملخصات أداء الحملات أو سياق الحملة النصي إلى مزود خدمة الذكاء الاصطناعي OpenAI لغرض توليد التحليلات والتوصيات فقط. لا يُرسَل رمز الوصول إلى Meta إلى OpenAI في أي حال من الأحوال. التوصيات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي استشارية بطبيعتها، ولا تُشكّل ضمانًا لنتائج إعلانية محددة.
8. تقارير واتساب
عند تفعيل المستخدم لخاصية التقارير الدورية عبر واتساب، قد تُرسَل ملخصات إعلانية إلى رقم الجوال الذي يحدده المستخدم بنفسه لهذا الغرض.
9. الأساس القانوني والموافقة والتفويض
تستند معالجة البيانات إلى موافقة المستخدم الصريحة عند ربط حسابه الإعلاني عبر تدفق تفويض Meta الرسمي (OAuth)، بالإضافة إلى الحاجة التعاقدية لتقديم الخدمة المطلوبة من المستخدم، والمصلحة المشروعة في حماية النظام وأمانه.
10. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تُشارَك البيانات إلا مع مزودي الخدمة الضروريين لتشغيل التطبيق، وهم حصرًا:
- Meta — لتنفيذ العمليات على الحساب الإعلاني عبر واجهتها الرسمية.
- مزود خدمة الاستضافة الذي يشغّل التطبيق.
- OpenAI — عند تفعيل خاصية التحليل الذكي فقط، وبدون رمز الوصول إلى Meta.
- WhatsApp Business API (عبر مزود التكامل المعتمد) — عند تفعيل خاصية التقارير الدورية فقط.
11. الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفَظ بالبيانات للحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة، والوفاء بمتطلبات الأمان، والالتزامات النظامية المعمول بها. لا تلتزم هذه السياسة بمدة احتفاظ ثابتة غير موثقة مسبقًا؛ ويجوز للمستخدم طلب حذف بياناته وفق الآلية الموضحة في صفحة حذف البيانات.
12. حماية البيانات
تُتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرَّح به، بما يتناسب مع طبيعة البيانات المعالَجة وحجم الخدمة.
13. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم في أي وقت:
- طلب الوصول إلى بياناته المحفوظة لدى الخدمة.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناته (راجع صفحة حذف البيانات).
- سحب التفويض الممنوح للتطبيق في أي وقت من إعدادات حسابه على Meta.
14. الروابط الخارجية
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة (مثل Meta). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الخارجية، ويُنصَح بمراجعة سياساتها الخاصة.
15. خصوصية الأطفال
هذه الخدمة موجَّهة للاستخدام التجاري من قِبل الشركات والمعلنين البالغين، وليست موجَّهة للأطفال. لا نجمع عن قصد بيانات من أشخاص دون السن القانونية.
16. تحديث السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمة أو المتطلبات النظامية. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة، ويُنصَح بمراجعتها دوريًا.
17. بيانات التواصل
لأي استفسار متعلق بهذه السياسة، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني:
1. Introduction
Welcome to Radma, the brand associated with radma.me. The "Panorama Ads MCP" service described in this policy is operated by Panorama for Technology & Trade ("we", "the Company"), based in the Sultanate of Oman. This policy explains how data is collected, processed, and used when using the Panorama Ads MCP application.
2. Scope of This Policy
This policy applies exclusively to data processed by Panorama Ads MCP after the user grants explicit authorization to access their Meta advertising account. It does not cover any other products or services of Radma or Panorama for Technology & Trade unless expressly stated otherwise.
3. Types of Data That May Be Processed
After user authorization, the application may process the following data types:
- Ad account information linked to the user or their Business Manager.
- Account, campaign, ad set, and ad identifiers.
- Campaign names, statuses (active/paused), and budgets.
- Performance and analytics data such as spend, reach, impressions, clicks, CTR, CPC, CPM, and results.
- Identifiers of Meta pages and connected advertising assets the user authorizes access to.
- Data the user manually enters when setting up a campaign or requesting a report through the application.
4. Reliance on the Meta Marketing API
The application relies exclusively on the official Meta Marketing API to access ad account data, strictly within the permissions/scopes explicitly granted by the user or Business Manager when linking the account. The application does not access any data outside the scope of these permissions.
5. Purposes of Data Use
Data processed by the application is used solely for the following purposes:
- Displaying and analyzing campaign and ad performance for the user.
- Generating reports and recommendations related to advertising performance.
- Creating or modifying advertising elements (campaigns/ad sets/ads) based on the user's explicit request.
- Sending periodic reports via WhatsApp when the user explicitly enables this feature.
- System protection and operation logging for security, abuse prevention, and technical auditing purposes.
6. Meta Access Token
The Meta Access Token is treated with the highest level of confidentiality:
- It is never displayed to unauthorized users.
- It is never sent to OpenAI or any AI analytics provider as part of analysis requests.
- It is never stored in publicly accessible files, nor committed to any public code repository such as GitHub.
7. AI Processing
When the user enables the smart analytics feature, performance summaries or textual campaign context may be sent to the AI provider OpenAI solely to generate analytics and recommendations. The Meta Access Token is never sent to OpenAI under any circumstances. AI-generated recommendations are advisory in nature and do not guarantee any specific advertising outcome.
8. WhatsApp Reports
When the user enables the periodic WhatsApp reporting feature, advertising summaries may be sent to the phone number the user designates for this purpose.
9. Legal Basis, Consent, and Authorization
Data processing is based on the user's explicit consent when linking their ad account through Meta's official authorization flow (OAuth), the contractual necessity of providing the service requested by the user, and the legitimate interest in protecting and securing the system.
10. Sharing Data with Third Parties
Data is shared only with service providers necessary to operate the application, namely:
- Meta — to execute operations on the ad account via its official interface.
- The hosting provider operating the application.
- OpenAI — only when the smart analytics feature is enabled, and without the Meta access token.
- WhatsApp Business API (via the authorized integration provider) — only when the periodic reporting feature is enabled.
11. Data Retention
Data is retained for the minimum period necessary to provide the service, meet security requirements, and comply with applicable legal obligations. This policy does not commit to a fixed, undocumented retention period; users may request deletion of their data as described on the Data Deletion page.
12. Data Protection
Reasonable technical and organizational measures are applied to protect data from unauthorized access, use, or disclosure, proportionate to the nature of the data processed and the scale of the service.
13. User Rights
Users may, at any time:
- Request access to their data held by the service.
- Request correction of any inaccurate data.
- Request deletion of their data (see the Data Deletion page).
- Withdraw the authorization granted to the application at any time from their Meta account settings.
14. External Links
The service may contain links to third-party websites or services (such as Meta). We are not responsible for the privacy practices of such external sites, and users are advised to review their respective policies.
15. Children's Privacy
This service is intended for business use by adult companies and advertisers, and is not directed at children. We do not knowingly collect data from individuals under the legal age.
16. Policy Updates
This policy may be updated from time to time to reflect changes in the service or legal requirements. The last update date is shown at the top of this page, and users are advised to review it periodically.
17. Contact Information
For any inquiry regarding this policy, please contact us via email: